Lễ tân 07:00 đến 22:00
Bốn người làm Nhà Sương, và việc của từng người
Anh Tuệ (chủ nhà), chị Lan (buồng phòng và bếp sáng), anh Vinh (lò sưởi và xe đưa đón), chị Ngân (đặt phòng, tiếng Anh). Ai trả lời tin nhắn của bạn.
Trương Minh Tuệ
Chủ nhà, đón khách ở cổng
Lớn lên ở Đà Lạt, dẫn khách 12 năm, tự đếm bậc thang và đo đường bằng điện thoại.
Tôi không nói Đà Lạt đẹp. Tôi nói từ cổng lên sảnh bao nhiêu bậc, đêm tháng Mười Hai lạnh cỡ nào, và đêm thứ Bảy giá bao nhiêu.
Bùi Thị Hồng Lan
Buồng phòng và bếp sáng
Giặt và hơ ấm chăn trước khi khách về, nấu món nóng mỗi sáng, làm mứt dâu vào mùa.
Chăn tôi giặt rồi hơ ấm trước khi bạn lên phòng. Đêm tháng Mười Hai ở Đà Lạt, chỗ khác nhau là ở cái chăn.
Đỗ Quang Vinh
Nhóm lò, bảo trì, lái xe
Nhóm lò củi từ 18:00, sửa nhà gỗ, lái xe đón sân bay và đi săn mây.
Hẻm trơn quá thì tôi gọi báo trước. Tôi không để bạn ngồi trên xe rồi mới biết xe không lên được.
Hoàng Thị Ngân
Đặt phòng, lễ tân, tiếng Anh
Trả lời điện thoại, Zalo và thư bằng tiếng Việt và tiếng Anh, báo phòng trống, làm khai báo lưu trú.
Tôi gửi bạn trong một tin nhắn: phòng nào còn trống, tổng bao nhiêu, cọc bao nhiêu, hạn cọc lúc nào, huỷ thì mất gì.